Privatumo politika
Jūsų duomenys — aiškiai
Ši politika trumpai paaiškina, kokius asmens duomenis tvarkome, kai lankotės bravik.lt ar bravik.agency ir kreipiatės dėl paslaugų.
Versija 1.4 · Galioja nuo 2026 m. rugsėjo 7 d.
Kokius duomenis tvarkome
Rezervuojant pokalbį per „Cal.com“, tvarkomas jūsų vardas, el. pašto adresas, pasirinktas laikas, laiko juosta ir kita rezervavimo formoje pateikta informacija. Šiuos duomenis naudojame susitikimui suplanuoti, kvietimui pateikti ir su rezervavimu susijusiems pranešimams siųsti.
Kai rašote mums per formą, el. paštu ar telefonu, galime gauti jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, įmonės pavadinimą, svetainės adresą, pasirinktą paslaugą, žinutę ir susirašinėjimo istoriją. Formoje vardas, el. paštas, paslauga ir žinutė yra privalomi; įmonė, telefonas ir svetainė – neprivalomi.
Svetainės saugumo ir veikimo metu taip pat gali būti tvarkomas IP adresas, naršyklės, įrenginio ir sutikimo pasirinkimų informacija. Sąmoningai neprašome specialių kategorijų ar kitų jautrių duomenų, nenaudojame automatizuoto sprendimų priėmimo klientams priimti ar atmesti.
Kodėl ir kokiu pagrindu tvarkome duomenis
Užklausos duomenis naudojame atsakyti, suprasti poreikį, įvertinti galimus darbus, parengti pasiūlymą ir susitarti dėl bendradarbiavimo. Tai darome jūsų prašymu prieš sudarant susitarimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).
Dėl tos pačios užklausos per 30 kalendorinių dienų galime išsiųsti ne daugiau kaip tris priminimus. Svetainę ir formą nuo piktnaudžiavimo saugome remdamiesi teisėtu interesu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Nesiunčiame naujienlaiškių ir nenaudojame užklausų nesusijusiai reklamai.
Slapukai, analitika ir reCAPTCHA
Būtinoms svetainės funkcijoms ir kontaktų formos apsaugai naudojame technines priemones bei „Google Invisible reCAPTCHA v2“. reCAPTCHA gali įvertinti IP adresą, įrenginio, naršyklės ir naudojimosi informaciją, kad atskirtų žmones nuo automatinių užklausų.
„Google Tag Manager“ naudojamas svetainės žymoms valdyti, o „Cookiebot“ – sutikimo pasirinkimams pateikti ir išsaugoti. Iki jūsų pasirinkimo perduodama numatytoji būsena, pagal kurią analitikos ir reklamos saugyklos yra uždraustos. „Google Analytics 4“ ir „Hotjar“ gali būti aktyvuojami tik gavus jūsų sutikimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas). Galite sutikti, atmesti nebūtinus slapukus arba pasirinkti nustatymus, o sutikimą vėliau atšaukti. GA4 saugo naudotojo ir įvykių duomenis 14 mėnesių; saugojimo terminas po naujo apsilankymo neatnaujinamas, „Google Signals“, reklamos personalizavimas ir reklamos paskyrų susiejimas nenaudojami.
„Hotjar“ naudojame tik šilumos diagramoms ir nuasmenintiems sesijų įrašams. Kontaktų formos laukai ir jų turinys neįrašomi; nenaudojame „Identify“ funkcijos ar apklausų. Įrašai ir šilumos diagramų duomenys gali būti saugomi iki 365 dienų.
Naudojame „OpenAI Pixel“, kad įvertintume „ChatGPT“ reklamos rezultatus: fiksuojame sėkmingai išsiųstas užklausas, svetainėje užregistruotus pokalbius ir telefono ar el. pašto nuorodų paspaudimus. „OpenAI“ gali susieti šiuos veiksmus su reklamos paspaudimu pagal pirmosios šalies slapuke saugomą identifikatorių ir techninę naršyklės informaciją. Pokalbio užregistravimo įvykį taip pat perduodame „Google Analytics 4“ pagal žymų sutikimo nustatymus. Į šiuos įvykius neįtraukiame vardo, el. pašto adreso, užklausos teksto ar pokalbio informacijos. Kad tas pats pokalbis nebūtų skaičiuojamas pakartotinai, naršyklės kortelės sesijoje saugome tik rezervacijos identifikatoriaus maišos reikšmę. Intranete šios priemonės nenaudojamos.
Kas gali gauti duomenis
Pokalbių rezervavimą tvarko „Cal.com“. Susitikimo informacija perduodama prijungtam „Google“ kalendoriui ir naudojama „Google Meet“ nuorodai sukurti. Kalendoriui įkelti „Cal.com“ taip pat gauna techninę naršyklės ir ryšio informaciją.
Prie užklausų gali prieiti tik Linas ir Rita. Pagal poreikį duomenis mūsų vardu taip pat tvarko „Hostinger“ (talpinimas ir CDN), „Google“ (Gmail, Tag Manager, Analytics ir reCAPTCHA), „Cookiebot“ (sutikimų valdymas), „Hotjar“ ir „Resend“ (kontaktų formos laiškų pristatymas; paslaugos žurnalai saugomi iki 30 dienų). „OpenAI“ taip pat gauna reklamos rezultatams matuoti skirtus įvykius. Duomenų neparduodame ir neperduodame nesusijusiai rinkodarai.
Kai paslaugų teikėjai duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos jų sutartyse numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo arba standartinės sutarčių sąlygos.
Kiek laiko saugome
Jei bendradarbiavimas neprasideda, užklausą ir susirašinėjimą saugome 12 mėnesių nuo paskutinio kontakto. Apsaugai nuo pernelyg dažno formos siuntimo naudojamas IP įrašas laikomas apie 10 minučių. GA4 ir „Hotjar“ terminai nurodyti aukščiau; techniniai talpinimo žurnalai saugomi pagal „Hostinger“ nustatytus terminus.
Duomenis galime laikyti ilgiau tik tiek, kiek būtina teisinei prievolei įvykdyti arba teisėtiems reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.
Jūsų teisės, saugumas ir skundai
Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, gauti duomenis, kai ši teisė taikoma, arba nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu. Sutikimą galite bet kada atšaukti nepaveikdami ankstesnio tvarkymo teisėtumo. Kreipkitės el. paštu; prieš vykdydami prašymą galime pagrįstai patikrinti jūsų tapatybę.
Naudojame HTTPS, ribojame prieigą, Gmail paskyrą saugome dviejų veiksnių autentifikavimu, o darbo įrenginius – slaptažodžiu ar biometrine apsauga. Vis dėlto jokia sistema negali užtikrinti absoliutaus saugumo. Politiką galime atnaujinti; nauja versija ir data bus paskelbta šiame puslapyje.
Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.